شرایط و ظوابط استفاده از شین تایر

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های شین تایر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های شین تایر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

شرایط سفارشات عمده

سفارشات بالای چهار حلقه در گروه کالایی تایر خودرو سفارش عمده محسوب می‌شود و سفارشات عمده شامل هدایای شین تایر نمی‌شود.

شرایط ثبت و ارسال سفارش 

مشتریان می توانند در 24 ساعت شبانه روز در شین تایر سفارش خود را ثبت کنند. سفارشات در روز کاری بعد توسط پست ارسال خواهند شد. هزینه ارسال سفارشات در سبد خرید مشتری نمایش داده شده و در فاکتور مشتری اعمال می شود.

سفارشاتی که قبل از ساعت 10 صبح ثبت شوند در همان روز پردازش و ارسال می شوند. در غیر اینصورت صبح روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

ارسال سفارشات شین تایر با پست پیشتاز انجام می‌شوند. هزینه ارسال هر حلقه تایر به سراسر ایران 65000 تومان می‌باشد. هزینه ارسال به جزایر مسکونی خلیج فارس که شرکت پست قابلیت ارسال مرسولات را دارد، طبق جدول زیر محاسبه می‌شود:

2 حلقه تایر 4 حلقه تایر 6 حلقه تایر
300000 تومان 500000 تومان 700000 تومان

با توجه به محدودیت شرکت پست در ارسال به جزایر خلیج فارس، سفارشات مربوط به این منطقه به صورت تک تک ارسال خواهند شد. (مثال: در صورت که سفارش شما شامل 2 حلقه تایر باشد، سفارش در دو مرسوله پستی ارسال خواهد شد.) همچنین، وزن مرسولات نباید از 10 کیلوگرم بیشتر باشند. از اینرو سفارشاتی که وزن یک حلقه تایر در آن‌ها بیشتر از 10 کیلوگرم باشد، به مقصد جزایر خلیج فارس، لغو شده و مبلغ سفارش به حساب مشتری برخواهد گشت.

ثبت سفارش در گروه کالایی تایر خودرو، از نظر تعداد الزاماً به صورت عدد زوج انجام می‌شود. و مشتری باید سفارش خود را در تعدادهای دو، چهار، شش و ... ثبت کند. در غیر این صورت سفارش لغو شده و مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. ثبت سفارش در سایر گروه‌های کالایی بدون محدویت می‌باشد.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت شین تایر، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای شین تایر محفوظ است. شین تایر در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت شین تایر می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.​

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

سیاست های رعایت حریم شخصی

شین تایر به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
شین تایر متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت شین تایر، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.